이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 진솔컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 피부텐텐(pibutenten.kr, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원·비회원)의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: 피부과 전문의가 함께 만드는 피부 미용 커뮤니티 — 의사 답변·회원 글·검색·태그·알림 등 일체.
• 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자.
• 의사 회원: 피부과 전문의 자격을 보유한 자로서, 회사가 전문의 자격증·의사면허번호 등 관련 서류를 통해 자격을 확인하고 승인한 회원. 의사 답변·칼럼 작성 권한이 있습니다.
• 게시물: 회원이 서비스에 게시한 글·댓글·이미지·태그 등 모든 형태의 정보.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우 회사는 시행일 30일 전부터 공지하며, 별도의 동의 절차(예: 로그인 시 동의 화면)를 거칩니다. 그 외의 변경에 대해서는 시행일 7일 전부터 공지하며, 회원이 변경 시행일 이후에도 서비스 이용을 계속할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 회원가입은 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 후 Google·Kakao· Naver 등의 소셜 로그인을 통해 신청할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만 아동은 본 서비스에 회원가입할 수 없습니다.
3. 회원은 가입 신청 시 사실에 근거한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
4. 의사 회원의 가입은 일반 회원가입 후 회사에 전문의 자격증·의사면허 번호 등 자격 확인 서류를 제출하고 회사의 승인을 받은 시점에 효력이 발생합니다.
5. 회사는 다음 각 호의 신청에 대해서는 가입을 거절하거나 사후 자격을 상실시킬 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 본 약관에 위배되거나 위법한 목적이 명확한 경우
   • 이미 가입된 동일인이 재가입을 시도하는 경우
   • 의사 회원이 자격 사실에 허위가 있거나 자격을 상실한 경우

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사·타 회원·제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
4. 음란·폭력·차별·혐오 정보, 또는 공공질서에 위반되는 정보의 공개·게시
5. 회사의 동의 없는 상업적 광고·홍보·스팸성 콘텐츠 게시
6. 저작권 등 회사·제3자의 권리를 침해하는 행위
7. 「의료법」, 「약사법」, 「의료기기법」 등 관련 법령을 위반하는 정보의 게시. 특히 다음 행위는 「의료법」 제56조 제2항 및 같은 법 시행령 제23조에 따라 금지되며, 의료인의 자율심의기구 사전심의를 받지 않은 의료광고도 게시할 수 없습니다.
   • 환자의 치료·시술 경험담, 시술 전후(비포·애프터) 사진, 의료기관· 의료인을 추천하거나 만족도를 전달하는 후기성 게시물
   • 다른 의료기관·의료인과의 비교 또는 비방
   • 부작용·중요 정보를 누락한 효능·치료효과 광고
   • 객관적 근거 없이 과장하거나 거짓인 의료 정보
   • 비급여 진료비 할인·면제를 불명확하게 알리는 광고
   • 일반인을 대상으로 한 전문의약품 광고 또는 의약품 효능을 직접 권유하는 게시물 (「약사법」 제68조)
8. 본 서비스를 통해 개인의 진단·처방·치료를 요청하는 행위, 또는 이러한 의료상담을 가장한 게시물 작성
9. 성인 인증이 필요한 콘텐츠(청소년에게 유해한 정보, 성인 대상 미용· 성형 시술의 구체적 시술 장면 등) 게시. 회사는 「청소년보호법」 등 관련 법령에 따라 해당 게시물을 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 피부과 전문의의 검수된 Q&A 답변·칼럼 열람
2. 회원의 피부 관련 글·질문·일기·꿀팁 작성 및 열람
3. 댓글·좋아요·저장·공유 등 커뮤니티 기능
4. 피부 관심사 기반 맞춤 피드
5. 알림·검색·태그 등 부가 기능

회사는 서비스 운영·기술상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 사전 또는 사후 공지합니다. 서비스를 종료하는 경우 회사는 종료 예정일 30일 전부터 회원에게 고지하고, 회원이 본인의 게시물을 백업할 수 있는 기간을 제공합니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공공의 윤리에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축하고 개인정보 처리방침을 공시·준수합니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 합리적인 기간 내에 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제8조 (요금)

본 서비스는 현재 무료로 제공됩니다. 회사가 향후 일부 또는 전부의 서비스를 유료로 전환하는 경우 시행일 30일 전부터 공지하며, 유료 서비스 이용을 원하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (게시물의 관리)

회원이 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 회사가 서비스의 운영·전시·전송·홍보·개선을 위하여 게시물을 사용할 수 있는 비독점적·무상의 사용권을 회사에 부여합니다. 이 사용권은 회사가 운영하는 외부 매체(유튜브, 출판물, 광고 등)에서의 활용을 포함하며, 회사는 활용 시 회원의 닉네임을 함께 노출할 수 있습니다. 회원이 자신의 게시물 활용 중단을 요청하는 경우 회사는 합리적인 기간 내에 추가 활용을 중단합니다. 다만 이미 인쇄·배포된 매체 등 회수가 곤란한 경우에는 본 사용권이 유지됩니다.

회사는 다음에 해당하는 게시물에 대해 사전 통지 없이 비공개(블라인드) 또는 삭제할 수 있습니다. 비공개 조치는 기한의 제한 없이 유지될 수 있습니다.

1. 제5조 회원의 의무를 위반한 게시물
2. 타인의 명예 훼손·인격권 침해 게시물
3. 「의료법」 등 의료 관련 법령 위반 우려가 있는 광고성 게시물
4. 저작권·초상권 등 제3자 권리를 침해한 게시물
5. 기타 관련 법령 또는 공공질서에 위반되는 게시물

의료광고 자동 검수 사전 고지:

개인의 솔직한 시술·치료 경험과 만족도 공유는 환영합니다. 다만 다음 유형의 게시물은 「의료법」에 따라 게시가 제한될 수 있습니다.

1. 대가(협찬·광고비·체험단 등)를 받은 후기
2. 특정 시술·약물이 반드시 효과가 있다거나 부작용이 전혀 없다고 객관적 사실처럼 단정·보장하는 표현
3. 특정 의료기관으로의 내원을 유도하는 광고성 게시물

회사는 위 유형을 자동 검수 도구로 1차 식별할 수 있으며, 임계점 초과 게시물은 자동으로 비공개(검토 대기) 상태로 전환될 수 있습니다. 의사· 관리자가 작성한 게시물은 검수 대상에서 제외됩니다.

저작권 등 자신의 권리가 침해되었다고 판단한 자는 회사에 게시물의 삭제 또는 게재 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 「저작권법」 제103조의3 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 타인의 권리를 침해당했다고 주장하는 자는 이메일 pibutenten@gmail.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

신고 방법:

1. 푸터 하단의 [신고하기] 페이지에서 신고 사유 선택 후 제출
2. 또는 이메일 pibutenten@gmail.com로 신고 대상 URL·사유 첨부

제10조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회원 의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 → 계정 관리 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원의 개인정보를 「개인정보 처리방침」에 따라 처리합니다.

회원 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물의 처리에 대해 회원은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1. 모든 게시물 삭제
2. 닉네임을 익명화한 상태로 게시물 유지 (다른 회원의 답글이 달린 게시물 등 서비스 운영상 보존이 필요한 경우 회사가 익명화 처리한 상태로 보존할 수 있습니다)

탈퇴 시 처리 절차:

1. 탈퇴 신청 즉시 회원이 작성한 게시물·댓글의 작성자 식별 정보를 익명화합니다 (핸들: deleted-xxxxxxxxxxxx, 표시명: (탈퇴한 사용자)).
2. 프로필의 개인정보 항목(이메일·생년월일·피부 정보 등)은 즉시 삭제됩니다.
3. 데이터베이스 백업본은 백업 보존 정책에 따라 최대 30일 후 자연 소실됩니다. 백업본은 사고 복구 목적으로만 이용되며, 일반 운영 데이터로 사용되지 않습니다.
4. 법령상 보존 의무가 있는 정보가 있는 경우(예: 「전자상거래법」상의 거래 기록 — 현재 무료 서비스이므로 해당 사항 없음)에는 해당 정보만 분리 보관 후 보존 기간이 종료되는 즉시 파기합니다.
5. 탈퇴 후 동일 이메일로 재가입하더라도 이전 활동 이력은 복원되지 않습니다.

회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 중대하게 위반한 경우 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사는 자격 상실 전 회원에게 소명 기회를 부여하며, 다만 위반의 성격상 즉시 조치가 필요한 경우(타인 권리의 명백한 침해, 긴급한 법령 위반 등)에는 우선 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.

제12조 (의료 정보 면책)

제13조 (청소년 보호)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청소년 유해 정보로부터 회원을 보호하기 위해 노력합니다. 회원은 미성년 회원이 부적절한 정보에 노출되지 않도록 게시물 작성에 주의를 기울여야 합니다.

제14조 (광고의 게재)

회사는 서비스 운영을 위해 서비스 내에 광고를 게재할 수 있으며, 광고를 게재하는 경우 광고임을 명확히 표시합니다. 의료기관·의료인의 광고를 게재하는 경우 「의료법」 제56조 및 제57조 등 관련 법령을 준수합니다.

제15조 (손해배상 및 책임 제한)

회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 손해를 배상할 책임이 없습니다.

회사는 천재지변, 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 중단되는 경우 에는 책임이 면제되며, 회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없습니다. 다만 명백한 법령 위반·인격권 침해·괴롭힘이 발생한 게시물에 대해서는 회사가 삭제 또는 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

제16조 (분쟁 해결 및 관할)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 합의하여 해결하도록 노력합니다. 합의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 따릅니다. 본 약관의 해석 및 분쟁 해결에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.